صفحه اول    تماس    ارسال خبر    پیوندها  
یکشنبه، 31 تیر 1397 - 18:47   
  تازه ترین اخبار:  
   پربیننده ترین مطالب  
  طلا پرس مرجع درج آخرین قیمت ها
  خودروهای فاقد کیسه هوا شماره گذاری نمی شوند
  نحوه پرداخت ارز مسافرتی تا چند روز آینده مشخص می شود
  تعیین تکلیف ارز مسافرتی ظرف چند روز آتی
  بانک‌های خصوصی به غده سرطانی تبدیل شده‌اند
  قیمت خودرو امروز ۱۳۹۷/۰۴/۳۰ | پژو۴۰۵ ۹۰۰ هزار تومان گران شد
  توزیع مسکوک رایج در ۶ بانک
  لیست دریافت‌کنندگان ارز دولتی ارسال شد
  فقط گوشی‌های کمتر از ۳۰۰ دلار ارز ۴۲۰۰ تومانی می‌گیرند
  افتتاح پایگاه بانکداری تمام الکترونیک شعبه بازاربانک ملی
  قیمت خرده فروشی 9 گروه کالای اساسی افزایش یافت
  پایگاه بانکداری تمام الکترونیک شعبه بازار بانک ملی افتتاح شد
 
   آخرین مطالب  
  خودروهای فاقد کیسه هوا شماره گذاری نمی شوند
  قیمت خودرو امروز ۱۳۹۷/۰۴/۳۰ | پژو۴۰۵ ۹۰۰ هزار تومان گران شد
  افتتاح پایگاه بانکداری تمام الکترونیک شعبه بازاربانک ملی
  پایگاه بانکداری تمام الکترونیک شعبه بازار بانک ملی افتتاح شد
  توزیع مسکوک رایج در ۶ بانک
  طلا پرس مرجع درج آخرین قیمت ها
  تعیین تکلیف ارز مسافرتی ظرف چند روز آتی
  نحوه پرداخت ارز مسافرتی تا چند روز آینده مشخص می شود
  حضور فعال تاپ در الکامپ ۹۷
  بانک‌های خصوصی به غده سرطانی تبدیل شده‌اند
  توقف پرداخت ارز مسافرتی از ٣٠تیرماه در بانک‌ها؟
  لیست دریافت‌کنندگان ارز دولتی ارسال شد
- اندازه متن: + -  کد خبر: 82220صفحه نخست » سایر حوزه هایکشنبه، 26 فروردین 1397 - 13:00
در سال گذشته؛
یکپارچگی فرایندها منجربه اخذ سه گواهینامه دریک روزشد
اخبار اکو ویژن - ایران کیش در سال 96 ، طی یک روز موفق به اخذ و تمدید سه گواهینامه ایزو 9001،ایزو 10015،ایزو10004 شده است.
  

به گزارش اکو ویژن - احمد هادی پور، معاون طرح و برنامه ایران کیش درباره اخذ استاندارد 10004 برای نخستین بار که در سال گذشته توسط ایران کیش دریافت شد اظهارداشت: اخذ این استاندارد بیان کننده این است که نگاه مشخصی برای افزایش سطح کیفی رضایت مشتریان درایران کیش وجوددارد و در جهت یافتن علت نارضایتی ها و کاهش آن ها گام بردارد.

هادی پور با اشاره به اینکه ایران کیش در سال 96 ، طی یک روز موفق به اخذ و تمدید سه گواهینامه ایزو 9001،ایزو 10015،ایزو10004 موفق شده است گفت: این موضوع نشان می دهد که در کنار استانداردسازی فرایند سازمان ، یکپارچگی فرایندها نیز شکل گرفته است.

وی اضافه می کند: باید برای میزان رضایتمندی سازوکاری تعبیه شده و در جهت حل مشکلات مردم ، طبق استاندارد ها اقدام کنیم ، این که چگونه سوالات رضایت سنجی با چه شاخص هایی تعیین و بازخورد ها چگونه و به کدام واحدها ارجاع داده بشود و در صدد اجرای این بازخورها چگونه گام برداشته شود طبق این استاندارد مشخص خواهد شد .

گفتنی است استاندارد 10004برای طراحی، برنامه ریزی و اجرای فرآیند پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان تدوین می شود.

برطبق این استاندارد سازی ، تمام ذینفعان شناسایی می شوند، درادامه برای اکثر خدمات محصولات شاخص هایی تعریف می شود شاخص هایی که میزان رضایت استفاده و تمایل به استفاده از محصولات راتعریف می کند .

این استاندارد راهنمایی مطلوب برای تدوین روش های حرفه ای برای اندازه گیری میزان رضایت مشتریان است.

   
  

اضافه نمودن به: Share/Save/Bookmark

نظر شما:
نام:
پست الکترونیکی:
آدرس وب:
نظر
 
  کد امنیتی:
 
 
   دیگر رسانه ها  
وزیر خزانه داری آمریکا از اختلاف با اروپا بر سر ایران گفت -- جماران
گرت بیل مراسم ازدواجش را لغو کرد! -- جماران
تمدید تغییر ساعت کاری اداره های دولتی گیلان -- جماران
مسافری که ده هزار دلار پول را در پارک چوبر تالش جا گذاشت! -- جماران
طرح تشکیل وزارت مدیریت بحران از دستور کار خارج شد -- جماران
6 نفر بر اثر زلزله در پاوه مصدوم شدند -- جماران
ایران ویترین باغبانی جهان است -- جماران
یک ماه میهمان یار مهربان در قشم -- جماران
مرور خاطرات دفاع مقدس در دیدار چند فرمانده -- پارس
گوشت گرم وارداتی در 20 نقطه اراک توزیع می شود -- جماران
 
   قیمت جهانی ارز  
 
   قیمت جهانی طلا  
 
   بازار طلا و ارز  
   قیمت جهانی نفت  

 
   شاخص بورس  
   قیمت روز خودرو  
::  صفحه اصلی ::  تماس با ما ::  پیوندها ::  نسخه موبایل ::  RSS ::  نسخه تلکس
© اکو ویژن 1391
info@ecovision.ir
پشتیبانی توسط: خبرافزار